打通线上诊疗“最后一公里” | 北京协和医院门诊全面支持北京医保移动支付

近日，北京协和医院门诊缴费全面支持北京医保移动支付。对于到院就诊的北京医保患者，缴费更加便捷；对于使用线上诊疗功能的北京医保复诊患者，在北京协和医院App即可“一站式”完成挂号、在线问诊、医保支付以及药品配送全流程，线上诊疗的“最后一公里”顺利打通。患者就医的获得感、幸福感持续提升。

什么是北京医保移动支付？

北京市参保人员可通过手机在线完成诊后缴费的医保实时结算，无需前往窗口或自助机排队缴费，把缴费窗口“搬进”手机，实现“免排队、秒支付”。

在北京协和医院门诊楼7层中医科看完门诊后，小王一边往草药房窗口走，一边点开了北京协和医院App上的“自助缴费”功能，跟着操作一步步完成了线上支付，“以往会先到自助机或收费窗口进行缴费，然后再返回草药房窗口交方子，今天刚走到这个窗口就完成了缴费，不用折返了，很方便。”

适用哪些人群？

适用于在北京市参保的职工(在职和退休)、居民、超转人员。

温馨提示：

如果您是北京医保公疗医照、北京医保特病、北京工伤保险患者，目前暂不支持移动支付结算，需在线下使用医保卡结算。如果您是异地医保患者，目前暂不能使用手机移动医保支付，需持社保卡在自助机或收费窗口支付。

打通线上诊疗“最后一公里”

截至目前，北京协和医院已有44个专科开通了线上诊疗功能，成为线下诊疗的有力补充，累计服务人次持续稳步增长，位列北京市互联网诊疗三甲。为了让更多患者享受到“云端”的就医便利，医院持续优化升级线上诊疗服务。

“医保移动支付上线以后，我们可以直接线上缴费，然后选择药品寄送到家。”患者邢先生的女儿表示，“太方便了！”邢先生的接诊医生、神经科主治医师杨英麦介绍，“该患者的诊断是帕金森综合征，这种慢性病需要长期用药，医生需根据患者的病情变化不定期地调整用药方案。但每次调药稳定后的一段时间内，患者的用药相对恒定，只需线上开药即可。”互联网诊疗有了医保移动支付功能的加持，许多复诊的北京医保“老病号”将不用再往返医院，节约了不少时间。

预约挂号

同时满足以下三个条件，即可预约北京协和医院互联网诊疗号源：

1. 在北京协和医院曾经就诊过的患者（心理医学科、变态（过敏）反应科复诊时限为半年内，其他科室均为一年内）；

2. 部分常见病和慢性病患者；

3. 年龄6周岁以上。

药品配送

医生开具医嘱完成接诊后，患者须在3天内（含就诊当日）完成缴费，过期将失效。

不可开具的药品：线上诊疗不能开具疫苗、血液制品、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、药品类易制毒化学品等特殊管理药品，及使用以上药品的相关检验检查项目。

不能配送的药品：为确保用药安全，目前暂不支持配送的药品包括：需冷藏、贵重、注射液、溶液剂、重量较大药品（腹透液）以及含气压装置等易碎、易爆药品。处方中有一种药品不可配送时，则整单不可配送。