普外科，伴随着个旧市人民医院经历了半个多世纪的发展，早在70至80年代曾享有“滇南一秀医院”特色科室之美誉，几代红河州知名的老专家，都胜名于这个科。因此，几十年来，该科一代代医护人员，传承和发扬了老一辈优秀人才“医德为先、技术精湛、救死扶伤”优良传统，特别在近十多年来的深化改革中，经过全科医护人员的共同努力，科室的整体规模有了长足的发展，目前，已发展成为集医疗、教学、科研为一体的显现科技特色的二级临床科室。

该科现有医护人员25名，其中主任医师3名，副主任医师2名，主治医师5名，住院医师2名，主管护师等护理人员13名，开放病床56张，主要收治普通外科、肝胆外科、烧伤、肛瘘痔疮等疾病，年收治病人1000多人，手术台次达700多台，成为医院手术台次较多的科室之一。

科室注重人才培养，先后选派医护人员分别到上海、北医、华西、成都、昆明等全国知名医院进修学习。此外，每年还通过选派医务人员短期外出学习，追踪普外专业发展前沿，获取相关医疗信息，带动科室科技创新。1992年该科就开展了电视腹腔镜胆囊切除术（LC），在此基础上，先后开展了腹腔镜下联合胆道镜胆道探查术；电视腹腔镜肝脓肿、肝囊肿治疗术；B超引导下肝穿刺肝脓肿治疗术；胆道镜下微爆破碎石及T管窦道胆道镜取石治疗肝内胆管结石；内镜逆行胰胆管造影（ERCP）检查黄胆原因；直肠下段粘膜环形切除术（PPH）治疗痔疮等新技术。这些新技术，在普外科技术中，显现创伤小、痛苦少、费用低、效果好，有些在过去较为复杂的疾病甚至不需住院也能手术治愈，达到了人性化、高技术、微创治愈复杂普外科疾病的目的，其肝胆外科的发展在个旧地区乃至红河州享有盛名。别外，该科在医治大面积烧伤病人方面，具有丰富的临床经验，硬件上，不仅拥有烧伤翻身床、大型红外线烤灯，还拥有对烧伤病人特殊治疗及护理的一批人才队伍，在个旧地区成功抢救了多起大面积烧伤病人，受到了上级领导的肯定及社会的赞誉。科技创新结硕果，该科的先进技术，先后荣获省卫生厅科技进步奖一项、州科技进步奖7项、市级科技进步奖10项，有20余篇论文在国内医学杂志上发表，该科的技术创新一直走在了医院前列。

普外科注重提高服务质量，大力倡导差异服务，把患者“住院满意，安全出院”作为永恒追求的主题，在全力打造“方便、快捷、温馨、宁静、优雅”的住院环境基础上，大力开展亲情服务，开展“四心”教育，即“爱心、耐心、细心、责任心”教育，强化术前、术后心理护理及医疗、护理细节管理，找准了提升服务质量须“强化”的中心工作环节，把“医疗安全的责任重于泰山东，医疗事故的危害险于纠纷，医疗纠纷的预防胜于处理，医疗制度的落实优于习惯”作为科室医护人员时时树立医疗安全的“座右铭”，围绕“以人为本”把整体人性化服务及医疗纠纷的防范要求落实到医疗服务的每个环节，使全科的住院环境不断向家庭式转化，服务向亲情及个性化转变，亲情服务慰然成风，有效的满意服务和医疗安全管理，使该科多次被评为医院“医德医技优秀奖”先进集体，受到院长奖励基金表彰奖励，优质服务得到了社会及患者的一致好评。