郑州市第一人民医院为一所综合性二甲医院，急诊科有应对突发事件的人员、设备、设施调配方案，建立健全了医务科、护理部、质控办、医院感染管理科对急救站工作的质量监控管理制度。急救站主任具有副主任医师职称，具有较强的组织协调能力。护士长系医学院专科毕业，主管护师。配备有十余名急救专业医师,均具有专科以上学历，三年以上工作经验，并取得医师执业证、资格证，且取得省级卫生行政部门急诊急救专业岗位培训合格证书，均具有较熟练的英语会话能力。急救员8名均为中专以上学历，并经过急诊急救相关知识培训。急救站年初制定有年度工作计划，有年终总结。全体急救工作人员按卫生行政部门要求统一着装。
急救及特殊文件报告处理等制度健全，建立健全了各级各类人员岗位职责，包括主任职责、护士长职责、医师职责、护士职责、调度员职责、司机职责和急救员职责。医院制定有突发重大灾害事故的急救工作应急预案、常见急性化学中毒应急预案、常见食物中毒应急预案、急危重病人抢救应急预案等各种急救应急预案。医务人员职业暴露防护措施到位，每车防护服3套。
急救站实行24小时应诊制，设有内、外、妇、儿、烧伤、眼科、五官科、心电图室、B超室、以及急救药房。本站有司机16名，均为男性，身体健康，高中以上学历，具有B照以上驾驶证，驾龄3年以上，且均经过急诊急救相关知识培训。
急救站医护人员均熟练掌握各种抢救技术操作规程，熟练心梗、休克、烧伤、煤气中毒等抢救程序，以及抢救药品和抢救设施的使用，心肺复苏术，气管插管术及呼吸机等各种抢救设备的操作人人达标。有急救站人员年度培训计划，并有逐件落实的记录。
本院是急救能力较强的二级甲等医院，具有一定的综合实力，配有核磁共振、CT、导管室、彩色B超、高压氧舱等，内、外、妇、儿、五官、烧伤等科室设置齐全，医院有科学完整的规章制度，专业技术人员梯队合理。医院有足够的专用停车场，形成独立区域，道路平坦、宽畅，救护车可直达门前，设有医护办公室、调度室、医护值班室、司机值班室、急救物品准备室、急救人员培训室，设有3个抢救单元，每个抢救单元均有集中供氧、心电图机、心电监护除颤仪、多功能抢救床、气管插管、抢救药品柜、输液泵等，并备有共用的呼吸机、机械式心肺复苏仪。清创缝合室面积20平方米，备有手术床、无影灯、器械柜、完全消毒机等。
本站配备有监护型救护车2辆，普通型救护车2辆，救护车性能良好，技术要求符合规定。救护车抢救设备及物品齐全，备有急救箱、听诊器、心电图机、心电监护除颤仪、简易呼吸机、铲式担架等20种（类），救护车均备有肾上腺素等急救抢救药品38种（类），并随车装备了急救车移动电话，车辆按卫生行政部门统一要求进行救护车喷饰，配GPS、车载电台及无线对讲系统。完全能满足现场急救需要。
调度室配备四部电话，一部与“120”急救指挥中心直通，两部为外线直拨电话，一部为内线电话，并配备有符合急救站标准的计算机一台，装配急救运行软件。确保通讯设备24小时正常运行，通讯联络畅通，接到急救电话后3分钟内出诊。
本站具有水平一流，技术过硬的培训各类急救人员急救知识及技能的师资及能力，培训人员均为副高以上职称或主管护师以上职称，并具有较强的急救科研能力。多年来无医疗差错及事故。2004年荣获巾帼文明示范岗、2005年获急救技术比武大赛团体三等奖、2006度、2007年度均获市先进急救站称号。
