离休干部门诊是延边第二人民医院开设的一种特设科室,担负着州直离休干部、铁路离休干部及部分长期居住在延吉的外县市离休干部的门诊诊治及救护工作。为了让离休干部能够拥有干净、舒适的就医环境,医院设立了离休干部门诊部,内设医生诊室、护士操作室、离休干部候诊室、离休干部专用药局及收款处。离休干部专用静脉点滴室内设有干净整洁的12个床位,静点室内配有中央空调、电视机。独立的离休干部门诊区域,为离休干部提供了看病、交款、取药、打针一条龙服务,并且安排了导诊护士专门负责为离休干部提供挂号、交款、取药等服务,极大地方便了离休干部们的看病、取药过程。
为了方便离休干部们的就医,医院选派富有专业技术水平的3名主任医师、5名护士提供门诊医疗服务。3名主任医师拥有丰富的临床经验及较高的专业技术水平,曾到解放军北京302医院、北京中日友好医院、吉林大学医院等多家医院进修,发表省级及国家级论文数十篇。4名护士中,1名副主任护师,2名主管护师、2名护师,她们年富力强、热情洋溢,拥有较高的业务素质和高尚的医德。
为了更好地掌握离休干部们的健康状况,对州直离休干部进行了全面体检,并建立了健康档案,全面了解和掌握他(她)们的健康状况,为因病施治、合理用药提供了科学依据。为了加强沟通、增进理解、共建和谐医患关系,聘请部分离休干部代表为医院的社会监督员,定期、不定期组织召开座谈会,讨论研究离休干部医疗保障工作中存在的问题,并争取意见和解决方案。为长期卧床、行动不便及无人照顾的离休干部提供上门服务,指导部分护理操作。