德惠市人民医院神经内科成立于1980年，是长春地区重点专科，经过近30余年的发展，已形成了一个集医疗、教学、科研为一体的强大医疗队伍。科室现有医护人员39人，其中主任医师1人，副主任医师5人，主治医师8人和住院医师各3人，其中硕士1人，本科学历8人。护士22人，其中主管护师2人，护师8人，护士12人，科室下设神经内科病房、重症监护病房、门诊、急诊，经颅多普勒（脑彩超）实验室。神经内科临床技术力量雄厚，开展了各种国内领先的诊疗技术，并在多种疾病的诊治方面取得了丰富的临床经验，如：脑血管病、中枢神经系统感染、脊髓病、周围神经病（坐骨神经痛、面肌痉挛、各种病因的周围神经病）等的诊治方面取得了可喜的进展。尤其对脑血管病防治的临床研究工作处于长春地区领先地位。

近几年来，该科定期选派年轻医生及业务骨干外出进修学习，先后到吉大一院，吉大三院，北京301医院，上海长海医院等多家医院培训学习，到目前为止全科所有医生均参加过专业培训，业务水平大大提高。尤其是在专科特色方面，通过多年的努力，神经内科在急性脑血管病治疗方面开展了早期静脉溶栓，在大量脑出血及外伤性颅内血肿的治疗上成功开展了CT定位下微创穿刺粉碎血肿抽吸术，随着脑彩超及颈彩超设备的引进，该科把脑血管病的血管检查作为常规检查，在业务娴熟的专业技术人员的操作下，脑血管狭窄及血管畸形例如烟雾病、大动脉炎等的发现率极高，脑血管病的病因得到了进一步明确，为病人提供及时准确的诊疗服务，也为治疗提供了可靠的依据。

自今年7月以来，在护理部及科主任，护士长的带领下，神经内科护理组上下一心，全面开展“优质护理”活动,成为优质护理服务带头及示范病区，全面推行全程护理、创建温馨病房，把工作落到实处：

1、加强病区管理，实行病区分组责任制护理，将办公地点转向病房；细心服务，将病人责任到人，主动与病人沟通，交代病情、治疗及护理，加强基础护理，落实病情观察与健康宣教，为病人实施入院、住院、出院全程的护理，护士每天搀扶病人下床锻炼，为病人喂饭，做口腔护理、翻身、拍背、洗脚等护理服务。每周三为生活护理日，护士为病人洗头、剪指甲、擦身等。设护患情感交流驿站，加强心灵沟通，促进护患和谐。深入落实住院、出院病人的满意度调查，及时帮助病人解决问题。

2、不断美化病房环境，每间病房内张贴画册，护理站放置绿色植物等；绿化病房走廊，每间病房门前都挂有雅致的绿色植物；更新病房设施，营造患者家的温暖，使患者住得更舒适。

3、紧紧围绕“患者满意”的理念，贴心服务，感动服务，认真做好每件小事。普通病房每组都配备了便民服务盒和爱心小礼盒，便民服务盒内放置了老花镜、放大镜、针线盒以及纸、笔、充电器等，爱心小礼盒内放置了糖果、牛奶等，应低血糖病人急需；家属可以用爱心贴纸写一些鼓励的话给病人，加强病人战胜疾病的信心；每间病房门口都配备快速手消毒液，减少了交叉感染的发生；感动无处不在。

4、完善绩效考核与奖惩制度；正确、客观地评价各层级护士的工作表现，并做到奖优惩劣，优劳优得，多劳多得，实现真正意义上的公平，量化考评结果与奖金、评优及晋升职称直接挂钩，使每位护士自觉按照工作标准认真、细致、高质量地完成本职工作，努力做到层级管理、岗位明确、工作标准清晰，做到人尽其职，保持优质的护理质量，并持续稳定发展。

5、做好人才梯队的培养，提供高素质、高质量的服务，“专”科发展，引进护理人才，培养专业化的护士队伍。

如今，神经内科医疗护理服务活动正如火如荼地开展，收到表扬信已经近百封，在医院党委的号召下，在医务科、护理部的领导下，神经内科将为患者提供更优质的医疗护理服务，让患者满意，让社会满意。