协和高级医疗中心前身为中外合作“广东协和医疗中心”，成立于1996年，是国内率先采用境外私家医院的营运模式，以一流的医疗、一流的护理和一流的管理为社会精英提供优质、高效的医疗服务。全方位的医疗服务受到社会各界的欢迎和高度好评，并在海内外取得良好的信誉。协和高级医疗部多年来接待了超过50个不同国家大量外籍人士的诊疗，积累了非常丰富的涉外医疗经验。

协和高级医疗部门位于广州市中山二路广东省人民医院内，四周交通非常便利。中心占地面积约为2500平方米，分设有门诊部和住院部。

特色服务

1、最权威的知名专家

院内专家库达500多人，拥有一批诸如林曙光、庄建、吴一龙等享誉全国、甚至是全球的顶级知名专家。

2、最优质的服务

院内的医疗护理服务：

·门诊、住院、24小时特约急诊等全科预约医疗服务

·快速安排各项化验及检查，专人追踪结果

·驻诊医生通知化验及检查结果，给予复诊意见或健康指导

·专业护士提供导诊、代取药、代交费服务

·诊病只需电话预约，自己安排就医时间，自选专家，无须等候排期

院外的医疗会诊及急救网络：

·完善的急救网络

覆盖全省的航空救护航线；市内120急诊救护车服务；便利的地铁网络

3大交通工具（航空、救护车及地铁）构建全面的医疗救护网络

·协助安排全国、全球专家会诊，建立网络会诊平台

3、快速便捷的通道

特设化验、检查绿色通道，快捷便利。

4、高雅舒适的环境

环境：

·房间内设施：配置中央吸氧、负压系统、独立控制变频空调系统、中央视频监护系统、进口电动病床、独立洗手间、一次性洗漱用品、冰箱、保险柜、衣柜、电话、电视机、液压小餐桌、饮水机

·专属空中花园，不受外界打扰享受休闲的住院疗养

·配餐间设有微波炉、消毒柜

规模：

·门诊：11个VIP诊室，优美私密候诊空间（贵宾独立诊间、儿童诊间）。

·特设医学美容专科，为贵宾量身订造美容方案，打造全新的“您”。

·住院：中心内设有套房、单人房、双人房三种类型共50多张病床。收治全科病人，特色专科为心血管专科、肿瘤专科、妇产专科、普通外科、普通内科、儿科等综合三甲医院各类临床专科。

·服务人员配置：护理人员与病床配备比例约为1.5:1，达到国外私家医院配置水平。

5、先进成熟的管理

·专家到诊制管理模式：宾客致电门诊成功预约相关专家后，约定时间内就诊无需排队等候排期。住院期间由专家制订治疗方案，驻诊医生会按治疗方案执行并即时将病情与专家进行汇报、沟通，以便专家能及时根据病情调整治疗方案。

·先进的信息系统：院内使用HIS系统进行门诊、住院各项医嘱、护理、药物的系统化管理。全院使用电子病历，实现无纸化工作。高端客户使用CRM系统进行管理，合理安排各项服务。

·会员制标准的服务模式：核定贵宾享受全方位医疗服务，建立个人健康档案；专人进行健康状况跟踪；电话、短信、E-mail提醒就诊和复诊时间及每年健康体检时间；保证门诊、急诊及住院服务；24小时电话医疗咨询，健康饮食指导等；紧急出诊及医疗转运协助服务。

6、一站式贵宾服务：

·全天候服务：全年365天开放，无休息日。

·多种支付方式：现金、信用卡、支票、合作公司直付费。

·保险直付费业务：通过第三方管理公司与国内外多家保险公司实现直付费服务。

·辅助保险理赔，提供理赔所需的各样医疗文件。

·住院餐饮由专业营养师订制营养餐单或根据自我饮食喜好订制。

·传真、复印、打印、订票、有线宽带高速上网、外送洗衣等商务酒店式配套服务。