全科医学科开展全科诊室业务，提供内外妇儿常见疾病以及以人为本的健康照顾及人性化、综合性服务。该科有呼吸及心脑血管专家坐诊，对心肺疾病有非常丰富的诊治经验。 该科可以简化诊疗程序，更好地分诊一些患者，并引导患者进行有效的诊疗程序。社区及县市级医院转诊患者，经过全科医学科接诊、分诊及收住院；转诊患者住院费用减免由全科医学科及医务处负责管理。

病情稳定的患者实行下转到社区或地方医院。利用综合性医院现有的资源收治无法确定所属专科的患者、合并多种疾病的患者、无法用“疾病”来定义的患者、已确诊的慢性病患者。有效地利用专科资源,整合各种服务,以患者为中心,连续为患者负责。

畅通双向转诊的通道，逐步实现“健康进家庭、小病在社区、大病进医院、康复回社区”医疗服务新格局，缓解群众“看病难”问题。该科监管住院经诊疗后符合下转条件的患者，及时下转回社区或者县市级医院。

节约医保资源，方便医保患者门诊就医。兼具简易门诊功能：方便一些患者取药、检验及检查，缩短这些患者的等候时间。简易门诊是医院针对慢性病患者（含社区卫生服务机构转诊的慢性病患者）长期治疗需定期开药或需开具相关医学检验单或一般检查开设的门诊。

全科医学科是医疗改革的新事物；是该院临床科室的前锋和后卫，是医院和社区的入口和出口。它顺应了医学本质发展的需要，提倡以人为本，它不仅仅是医疗服务，它把看护、健康教育、预防等相关的服务都融合在一起。

相对于基层全科医学科，三甲医院的全科，是“升级版”的全科医学科，具有独到之处。一方面，对于刚入院的复杂疾病患者，由全科医师对其进行综合的判断、评估，然后再转至相关专科，较大程度的保障患者就医的安全、高效；另一方面，还是下转社区卫生院的纽带，加强了区域医疗合作，也建立了规范的双向转诊，是提高医院管理、回归三级医院定位的优质选择。

这半年里充分服务好到院就诊的患者，解决他们“反复挂号、不知道挂什么科、挂错科室、病因不明确、多病共存等情况”带来的难题；1对社区转诊患者，经过全科接诊、分诊收住院；规范了收容，减少了医疗隐患。严格掌握真正转诊患者，给予减免部分费用；为医院节约了开支。病情稳定的患者实行下转到社区或地方医院。2. 努力使双向转诊通道畅通，逐步实现“健康进家庭、小病在社区、大病进医院、康复回社区”的医疗服务新格局，缓解群众“看病难”问题。该科监管住院好转后符合下转条件的患者，及时下转回社区或者县市级医院。3.开设了简易门诊：方便了慢性病患者取药、检验及检查，缩短这些患者的等候时间。