滨州市人民医院

滨州市人民医院检验科是一所集医学检验、教学、科研于一体的综合性、现代化实验室。检验项目齐全、仪器设备先进、技术力量雄厚、规章制度健全，连续多年被评为“先进科室”。检验科位于医技楼4楼，建筑面积约3000平方米。设有血液检测室、体液检测室、血清检测室、免疫学实验室、微生物学实验室、艾滋病筛查实验室、细胞形态学实验室、PCR实验室、急诊实验室等多个专业组。实验室严格按照《国家卫生管理条例》要求设计，设计科学、布局合理、流程规范、设备齐全，省级一流。检验科在人员配备上也有很强的实力，现有专业技术人员40人，其中高级职称7人，中级职称23人，初级职称10人，硕士研究生6人，是一个组织机构健全、专业设置和人才结构合理的高素质服务团队。检验科配备有大批进口先进仪器设备。血清检测室拥有Roche7600全自动生化分析系统和RocheE170全自动电化学发光分析仪两个模块以及BIO-RAD D-10糖化血红蛋白测定仪；微生物实验室拥有BD全自动细菌鉴定/药敏分析系统、梅里埃3D血培养仪、MB-80微生物快速动态监测系统；血液检测室拥有AFT601D电解质分析仪一台，Sysmex XS全自动血细胞分析仪4台，德盛plus全自动血凝分析仪4台，SA-9000全自动血流变分析仪一台；体液检测室拥有Sysmex UF全自动尿沉渣分析仪2台，迪瑞H-800全自动尿干化学分析仪2台以及精液图像分析系统。其中，Roche7600全自动生化分析系统和RocheE170全自动电化学发光分析仪两大模块作为主导，具有操作简便,自动化程度高,检测项目齐全，样品用量少,试剂用量少,检测速度快等优点。目前正在筹划引进流式细胞术和亲子鉴定等先进技术。这些高精尖仪器的使用，为病人提供了优质高效的服务，使得检验结果更加快速、可靠、稳定。
　　检验科还拥有高素质的技术团队。每一位检验工作者在日常工作中严格执行标准操作规程，严把质量控制关，努力为临床提供准确的诊断依据。对待患者，该科把“三好一满意”的服务理念贯穿于整个工作过程中，微笑服务，视病人如家人，努力为患者提供周到、细致、温馨的服务，逐步形成独具特色的服务体系。科室以全面满足病人和临床需求为服务宗旨。现开放采血服务窗口由原来的4个增加到14个，彻底解决了病人排队侯检现象，大大缩短了患者的候诊时间。检验科实施了LIS系统和“一卡通”服务，其中“一卡通”作为患者的智能钱包，使患者避免了“一项目一缴费”的繁琐，为患者节省了大量的时间；并且患者信息与条形码捆绑，有效避免了患者信息的错误传递。而LIS系统主要是更有效的利用了人力资源，减少了非技术性工作时间，使得临床医生第一时间获知患者检验结果，提高了诊断效率。检验科还配备有自助打印系统，实现了24小时自助式检验报告打印服务，在检验窗口排队等候取报告单的现象基本消失，门诊就医环境得到改善，病人随到随取，凭卡打印，保证了检验信息的准确传递，保护了患者的隐私，并且有效避免了报告单的错领、遗失和污染，为患者提供了更方便、更安全的医疗服务。检验科有统一的标本接收窗口和离心室以及统一的标本配送人员，使得整个检验科秩序更加规范化，流程更加合理化，患者家属各实验室送标本的现象基本消失，为其避免了不必要的麻烦，并使其能够在最短时间内拿到检验报告，大大提高了科室的工作效率以及患者的就诊效率。
　　此外，检验科24小时随时有人接诊，节假日不停。并在夜班时间开展了足够满足临床诊断的检验项目，且保证检验结果迅速、准确、可靠，为急诊病人提供了极大的便利。检验科始终把质量管理放在工作首位。各科室制定有规范的室内质量控制程序，工作人员严格执行，保证每项结果的准确可靠。多年来积极参加省临检中心组织的各项室间质评活动，连续荣获“山东省室间质评先进集体”等荣誉称号。检验科自建科以来，不断追踪国内乃至国际技术前沿，引进新技术、新设备和人才，使科室的检验水平处于国内先进行列。为适应临床医学发展的需要，该科站在学科发展的前沿，不断向临床推广新项目、新技术，并将百项检测项目按不同功能进行科学的优化组合，努力创造条件实现临床与检验医学的结合。“以病人为中心，以质量为核心”是市人民医院的宗旨，也是检验科工作的指导思想。检验科将不断提高检验质量，改善服务态度，加强对外交流与合作，以先进的设备、齐全的检测项目、高素质的人才、精湛的技术、良好的服务、快速的报告，满足医疗、教学、科研及健康查体的需要，服务社会，造福人民。